No-Shows senken
Jeder ausgefallene Termin kostet Stuhlzeit, die nie zurückkommt. Praxishub erinnert mehrstufig mit Bestätigung, lässt Patienten per Klick umbuchen und füllt freie Lücken automatisch aus der Warteliste.
Mehrstufige Erinnerung · Umbuchung per Klick · Echtzeit-PVS-Sync
„Unsere Lücken füllen sich heute von allein – das Team muss niemandem mehr hinterhertelefonieren.“
No-Shows sind direkter Umsatzverlust. Die ausgefallene Behandlungseinheit ist weg, und die Patienten auf der Warteliste hätten den Platz gern genommen.
Erscheint ein Patient nicht, bleibt die Behandlungseinheit leer. Diese Zeit lässt sich am Ende des Tages nicht aufholen – und summiert sich über Wochen zu spürbaren Beträgen.
Eine SMS, die ungelesen bleibt, verhindert keinen Ausfall. Ohne Bestätigung und ohne Folgekanal weiß die Praxis bis zum Termin nicht, ob der Patient überhaupt kommt.
Wer zur Sprechzeit nicht durchkommt, sagt oft gar nicht erst ab. Ohne einfache Umbuchung per Klick wird Nichterscheinen für den Patienten zum bequemsten Weg.
Sagt jemand kurzfristig ab, müsste das Team hinterhertelefonieren, um die Lücke zu füllen. Im Alltag passiert das selten – der Platz bleibt frei, obwohl Nachfrage da ist.
Praxishub macht aus dem Termin eine verbindliche Zusage und sorgt dafür, dass ein abgesagter Platz nicht leer bleibt – alles in Echtzeit mit Ihrem PVS.
Praxishub erinnert rechtzeitig über den bevorzugten Kanal und bittet aktiv um Bestätigung – mit Folgekanal, falls die erste Nachricht nicht ankommt.
Wer nicht kann, bucht direkt aus der Erinnerung um – statt einfach nicht zu erscheinen. Die Änderung landet sofort in Kalender und PVS.
Wird ein Termin frei, bietet Praxishub ihn passenden Patienten von der Warteliste an – der Kalender bleibt voll, ohne Aufwand für Ihr Team.
Reine Erinnerungs-Tools verschicken eine Nachricht – das war's. Praxishub schließt den Kreis: Bestätigung, Umbuchung und automatische Nachbesetzung, synchron mit Ihrem PVS.
Ein No-Show ist ein vereinbarter Termin, zu dem der Patient unentschuldigt nicht erscheint. Jeder ausgefallene Termin bedeutet eine ungenutzte Behandlungseinheit – Stuhlzeit, die nicht mehr aufgeholt werden kann und direkt Umsatz kostet.
Praxishub erinnert Patienten mehrstufig über WhatsApp, SMS und E-Mail mit der Bitte um Bestätigung. Wer absagen muss, kann mit einem Klick umbuchen – und die frei werdende Lücke wird automatisch aus der Warteliste nachbesetzt.
Ja. Statt einfach nicht zu erscheinen, können Patienten direkt aus der Erinnerung heraus bestätigen oder einen neuen Termin wählen. Die Änderung wird sofort in Kalender und PVS übernommen.
Sagt ein Patient ab, bietet Praxishub die Lücke automatisch passenden Patienten von der Warteliste an. So bleibt der Kalender voll, ohne dass Ihr Team hinterhertelefonieren muss.
Ja. Praxishub ist über die VDDS-Schnittstelle in Echtzeit mit gängigen Systemen wie Dampsoft, CGM Z1.PRO, charly und weiteren verbunden. Bestätigungen, Absagen und Umbuchungen sind immer auf demselben Stand wie Ihr Terminbuch.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Praxishub Ausfälle reduziert und Lücken automatisch füllt – mit Ihren Abläufen, Ihren Kanälen, Ihrem PVS.
